Кривой Рог новости
Отныне станут регулярными проверки предприятий, предоставляющих услуги по содержанию жилья и придомовой территории
19.01.2012 13:05 | Власть

Отныне станут регулярными проверки предприятий, предоставляющих услуги по содержанию жилья и придомовой территории

18 января на заседании исполкома Криворожского городского совета работа исполкома и районных администраций города подверглась критике. В результате чего составлен график проверок организаций и учреждений по оказанию услуг населению, Кривого Рога.

Начальник ЖЭО, Виктор Черный, сообщил, что количество жалоб на неудовлетворительные действия работников предприятий, предоставляющих услуги по содержанию жилья и придомовой территории достаточно высок.

Анкетирование, которое было проведено сотрудниками управления среди граждан, обратившихся на личный прием к руководству исполкома горсовета, показало, что 45% жителей города предварительно обращались в структурные подразделения исполкома горсовета, 32% – до исполкомов районных советов, 12% – до предприятий, оказывающих услуги по содержанию жилья и придомовой территории, и только 11% – непосредственно до предприятий, предоставляющих услуги. Как говорят горожане Кривого Рога, в них нет веры, что там можно положительно решить свои вопросы.

Статистика показывает – большая часть граждан обращается на личные приемы к руководителям предприятий, оказывающих услуги по содержанию жилья и придомовой территории с целью получения справок. В то время как по вопросам ремонта или иных услуг граждане не реобратиться. Предприятия-поставщики услуг решают и должны решать вопросы, затронутые в обращениях, а исполком горсовета осуществляет контроль за сроками исполнения и решением поставленных в обращениях вопросов.

С целью оперативного решения проблем жителей во всех исполкомах районных советов созданы «прямые» телефонные линии. Уже начата деятельность телефонных «горячих линий» во всех предприятиях, предоставляющих услуги по содержанию жилья и придомовых территорий.

Городской голова Юрий Вилкул утверждает, что будут регулярно проводиться проверки структурных подразделений исполкома горсовета, исполкомов районных советов, предприятий города по вопросам организации работы с обращениями и жалобами криворожан. Расписание проверок можно найти на официальном веб-сайте исполкома городского совета. Будет уделено особое внимание проверкам предприятий, оказывающих услуги по содержанию жилья и придомовой территории и их участков. Анализ работы руководителей ЖЭО с обращениями граждан отныне будет осуществляться ежемесячно.

Номера телефонов «горячих линий» КП «ЖЭО»:

  • КП «ЖЭО» № 8 409-25-89
  • КП «ЖЭО» № 14 36-86-60
  • КП «ЖЭО» № 20 26-15-89
  • КП «ЖЭО» № 31 53-50-06
  • КП «ЖЭО» № 35 404-58-00
  • КП «ЖЭО» № 45 407-26-30
Добавить коментарий
Войти через:
Логин
Пароль
Забыли пароль? | Регистрация